藥店賣藥講究“高富貴”

網友爆料藥店藥品擺放有玄機，記者調查發現蹲下選藥更劃算

記者 張萌 實習生 侯新萍 楊力菲 　“去藥店買藥，一定要蹲下來！價廉物美、性價比高的好藥都擺在下面……”近日，一名微博網友爆出這一藥店“潛規則”。記者走訪長沙幾家藥店進行調查，發現絕大部分藥店藥品的擺放確實符合“高富貴”的規律：價格高、利潤大的藥品常被擺放在貨架顯眼位置，并可得到營業員的傾力推薦。

記者調查

從上往下藥價遞減

在長沙理工大學附近，記者以感冒頭痛為由，進入藥店購藥。在高度與人身高相仿的感冒藥柜臺，藥品價格從上往下遞減。最上層的為10元到20元不等，中間的10元以下，底層最便宜的同類藥物只要1.8元。聽到記者說頭痛，售貨員馬上拿起了一盒價格為18.5元的藥，稱效果最好。

在晚報大道某藥店，記者挑選維生素B6時，發現擺放在中間位置的一盒維生素B6標價7.5元，而在最底層的瓶裝維生素B6只要0.8元，兩者除了包裝不同外，分量和規格一模一樣。

顧客心態

懶得彎腰聽信推薦

在涂家沖附近一家藥店，記者觀察進店的三位顧客。一人直接要求拿自己認準的藥。另一人拿了店員推薦的“上層”藥，最后一位要買保健品，聽到店員說得天花亂墜，猶豫了很久，最后還是拿了放在顯眼位置的“特價”螺旋藻。

“以前買藥一般都選常用牌子，那些底層和角落里的藥從沒看過。”劉女士告訴記者。王小姐則稱自己是上班族，買藥從來都是匆匆忙忙：“懶得彎腰去看下面的藥，一般推薦什么就買什么。”

不過也有人堅持自己的判斷，長沙理工大學鄧同學前段時間去買感冒沖劑，就選了中下層的一種。“沖了兩袋感冒就好了，以后不要全聽推薦。”鄧同學說。

網友“老虎城晚打老虎”也贊成自己選擇：“去藥店經常遇到這種情況，想買個藥，藥名都報了，售貨員會說這藥不好，然后推薦另一種藥，堅持自己的決定就是了。”

專家分析

貨物擺放是營銷手段

“在營銷學里，貨物的擺放方式是很講究的，本身就是一種營銷手段。 ”長沙左思右想品牌營銷顧問王鵬輝告訴記者，人們進入一個購物場所，在視線范圍內第一印象深刻的東西，會影響到他的選擇和判斷，甚至激發沖動消費。不僅是藥店，一般的超市、賣場等也是如此。

把價格高、利潤大的藥品放在顯眼的位置，幾乎是所有藥店的“潛規則”。近日，一家連鎖藥店的老板坦承，那些列在零差價范圍內的藥幾乎沒有利潤，只能從一些新特藥上來賺錢。因此藥店會把這些藥擺在最吸引消費者眼球的位置上，同時要求店員主動推薦。