10月27日就該發(fā)的購(gòu)車節(jié)能優(yōu)惠款至今未發(fā)，交納購(gòu)車預(yù)訂款，不但沒(méi)提到車，連訂車款也無(wú)法取回。此事見(jiàn)報(bào)后引起有類似遭遇市民重視。濟(jì)南東岳順馳汽車銷售服務(wù)有限公司工作人員表示，目前該公司無(wú)法提供解決類似問(wèn)題的具體時(shí)間。

2012年9月上旬，趙先生從該公司訂購(gòu)了一輛斯柯達(dá)明銳汽車，并交納訂車款33160元。該公司承諾，10月底前將提供車輛。到期后，趙先生聯(lián)系取車時(shí)，對(duì)方表示，由于公司經(jīng)營(yíng)狀況不好，無(wú)法提供，訂車款也暫時(shí)無(wú)法退還。“這樣的情況不止我一個(gè)”，趙先生說(shuō)，與其類似情況的購(gòu)車市民共計(jì)20余位，“有的甚至10多萬(wàn)訂車款都要不回來(lái)”。

對(duì)此，該公司工作人員表示，由于公司出現(xiàn)問(wèn)題被法院凍結(jié)賬戶，無(wú)法退還訂車款，目前只能跟車主解釋，“沒(méi)有其他辦法”。

上海大眾汽車客戶服務(wù)中心工作人員表示，17日反映的類似問(wèn)題目前正在受理中，對(duì)于如何解決，該客服方面還未收到通知。