換號了,搬家了,你可能會第一時間給朋友群發(fā)一條短信;銀行賬號變了,你可能會及時去公司財務(wù)那里登記。但如果你購買了保險,發(fā)生上述個人信息變更,你記得告知保險公司。記者近日從新華保險了解到,個人信息變更導(dǎo)致保險公司產(chǎn)生了大量“睡眠保單”,而這樣的“睡眠保單”僅在新華保險一家就超過13萬份。
據(jù)新華保險客戶權(quán)益部負責(zé)人介紹,如果客戶發(fā)生以上個人信息變更,但未及時通知保險公司,將致使保險公司寄送的續(xù)期收據(jù)、分紅業(yè)績報告書等個人投保信息無法送達。一旦保險公司通過登記地址、電話等各種途徑均無法聯(lián)系到消費者時,保單將開始“沉睡”。目前,該公司未領(lǐng)生存金(含年金和滿期金)的保單數(shù)就高達13萬份。
2013年1月,新華保險在全國發(fā)起“尋找生存金主人”活動,提醒客戶關(guān)注自己的保單權(quán)益。上述負責(zé)人指出,由于未領(lǐng)取的生存金不會產(chǎn)生利息,“睡眠保單”對投資者意味著資金閑置及保障空窗。因此,他提醒,由于長期人身保險產(chǎn)品保險期一般較長,消費者購買后,應(yīng)定期檢查自己的保單是否有到期應(yīng)領(lǐng)生存金的情況。此外,當?shù)刂?、郵編、電話、續(xù)期賬號等信息發(fā)生變更時,需及時致電保險公司客服,或登錄保險公司官方網(wǎng)站,或到公司柜面辦理相關(guān)的保全變更。