剛剛過去的春節黃金周里，無數消費者以旅行的方式度過了傳統佳節。據《2013年春節黃金周旅游統計報告》顯示，蛇年春節期間全國共接待游客2.03億人次。自2011年離島免稅政策實施以來，在陽光、大海、沙灘之外海南又多了一個離島免稅購物的標簽，吸引著大批游客。春節黃金周期間免稅購物游成了海南旅游市場一道亮麗風景，作為近年來出現的消費時尚，免稅購物也正在被越來越多的人所選擇。

海南旅游市場火爆

免稅購物成亮點

權威數據顯示黃金周期間，海南共計接待游客190.48萬次，三亞共接待游客56.38萬人次，其中三亞免稅店累計接待游客12.35萬人次。也就是說每50個海南游客中，就有3個去三亞免稅店購物，免稅購物火爆程度可見一斑。

來自中免集團的信息顯示，2013年春節黃金周CDF三亞免稅店初一到初六銷售總額超1.3億元，日均銷售收入為2185.5萬元，銷售異常火爆。在2月11日（年初二）實現單日營收2018萬元，大幅突破去年同期1290萬元的銷售額，創造了全新紀錄，并首次突破2000萬大關。不僅如此，在其后3天，三亞免稅店連續突破去年同期最好水平，分別以2257、2281、2898萬元連創新高。在2月14日大年初五在情人節主題促銷“39小時不打烊”活動帶動下，更是以2898萬元創造了新的銷售紀錄，單日銷售直逼3000萬元，成為春節三亞火爆旅游市場的最佳證言。而這一新紀錄，已經接近去年同期最高紀錄的2.3倍，成為中免集團（CDF）三亞免稅店里程碑式突破。不斷刷新的銷售記錄，使免稅購物成為海南乃至全國春節旅游的一大亮點，格外搶眼。

離島免稅新政

消費促進效應凸顯

蛇年春節是自去年11月離島免稅新政實施后的首個春節黃金周，在2012年11月頒布的離島免稅政策調整，進一步放寬了購物限額和種類，對旅游消費者造成了更大的影響。海南旅游的標志性城市、全國最著名的景區之一的三亞同時也是中免集團配合海南及三亞政府，為落實離島免稅政策而布局的市內免稅店所在地。作為中國境內惟一一家實施離島免稅政策的市內免稅店，中免集團(CDF)三亞免稅店已逐步隨著離島免稅政策的實施和不斷調整，逐漸被國人所熟知。自2011年4月20日離島免稅政策實施至2013年1月底，已接待了近650萬人次，平均日進店人數達10700人以上。開業以來至2013年1月，三亞店銷售額達到34.1億元。2012年三亞免稅店銷售額占到了三亞全市社會消費品零售總額的20%。

2012年11月1日起，離島免稅政策正式調整實施，在2012年11月、12月、2013年1月這三個月中，三亞免稅店總銷售額同比分別增長31.6%、27.8%和40.4%，離島免稅新政帶動效果明顯，顧客購買踴躍，反響強烈。

多項舉措

助力黃金周漂亮收官

“今年在海南三亞過春節，氣氛非常熱鬧，氣候非常舒服，而且非常實惠。”即將從海南返回北京的王先生，用三個“非常”來表述他的家庭在海南度過的美好假期。王先生說的“非常實惠”就是指去三亞免稅店的購物經歷。

面臨新政調整后的首個春節黃金周，根據新政實施以來的庫存反饋，中免集團及三亞免稅店早在節前兩個月就提出了應對方案：策劃系列驚喜促銷活動回饋消費者，送上實實在在的購物優惠；通過分階段促銷、延長營業時間引導分散客流，方便游客更合理安排購物時間；擴建3000平方米營業面積，提升接待能力；單獨設立客服中心區域，負責現場客訴的及時處理與溝通；增加5000元至8000價格區間商品，尤其是手表的儲備量，同時增加暢銷化妝品的套裝訂購比例，貨品充足。一系列整合服務，為這個春節黃金周提供了有力保障，極大得提升了游客的免稅購物體驗及樂趣。

2013年春節黃金周，中免集團（CDF）三亞免稅店所創造的，是一系列以往難以企及的全新銷售紀錄，是中免集團深耕海南市場的收獲，表現了離島免稅及政策調整的成功，顯示了海南政府對規范旅游市場，提升服務品質的成效，成為海南旅游產業春節黃金周的漂亮收官。

海南國際旅游島的建設片刻未停。2013年，中免集團的另一個大型零售平臺同時也是國際最大的免稅綜合業態――海棠灣國際免稅購物中心即將完成主體建設，2014年將投入使用，接待四海賓朋。應海南旅游產業發展和離島免稅政策吸引，上百家國際大牌將在3月投入海南懷抱，赴三亞共商發展大計，為海南帶來了更多的世界頂級品牌，為未來赴瓊消費者帶來更加豐富的旅游購物享受。