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“黑色星期五”和“雙11”差異:線上線下相結(jié)合

作者:涂恬 來源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
2015-11-26 17:21:34
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“黑色星期五”和“雙11”差異:線上線下相結(jié)合
 
美國(guó)紐約,眾多民眾提前加入“黑色星期五”大搶購(gòu)。(圖片來源:東方IC)

中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)11月26日電(涂恬)11月這個(gè)寒冷的季節(jié)似乎一直都與購(gòu)物有緣。眼瞧著中國(guó)“剁手黨”們剛剛簽收了“雙十一”的戰(zhàn)利品,一轉(zhuǎn)眼,大洋彼岸的美國(guó)“剁手黨”們又迎來了一年一度的“黑色星期五”促銷大戰(zhàn)。

正如“雙十一”是中國(guó)購(gòu)買力的鮮活證明,“黑色星期五”也是美國(guó)消費(fèi)數(shù)據(jù)的晴雨表。雖然同為購(gòu)物狂歡節(jié),中國(guó)的“雙十一”與美國(guó)的“黑色星期五”有著不少差異。

“黑色星期五”起源更早

首先,從歷史上來說,“黑色星期五”的起源最早可以追溯到20世紀(jì)30年代。據(jù)美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,早在1939年,美國(guó)最大的零售商們就曾集體致信當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)富蘭克林?羅斯福,要求把當(dāng)年按計(jì)劃應(yīng)該在11月30日慶祝的感恩節(jié)提前一周,理由是感恩節(jié)與圣誕節(jié)之間的時(shí)間間隔太短,不利于零售業(yè)的年底業(yè)績(jī),而隨后,“黑色星期五”也開始由一個(gè)慣例上的打折季演化成為一個(gè)有趣的“商業(yè)文化”,并逐漸固定在了每年11月第四個(gè)星期四后的第一天。

相比之下,中國(guó)的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)歷史就要短得多。資料顯示,“雙十一”正式作為一個(gè)購(gòu)物節(jié)向中國(guó)老百姓推廣是在2009年。當(dāng)時(shí),還名為“淘寶商城”的天貓認(rèn)為,11月11日剛好處于傳統(tǒng)零售業(yè)“十一黃金周”和圣誕促銷季中間,而這一時(shí)間段又剛好是天氣變化、人們添置冬裝的時(shí)候,因此就搞了一個(gè)“雙十一”促銷活動(dòng)想打響淘寶商城的名氣,誰(shuí)料此后一發(fā)不可收拾,如今“雙十一”已經(jīng)成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)促銷狂歡活動(dòng),雖然其他電商之后也嘗試過各種打折節(jié)日,但銷售額與關(guān)注度卻始終不能追趕“雙十一”。

“黑色星期五”線下線上相結(jié)合

“黑色星期五”和“雙11”購(gòu)物的形式也有很大不同,眾所周知,中國(guó)的“雙十一”是一場(chǎng)電商平臺(tái)的促銷大戰(zhàn),每年11月11日,以阿里系、京東為首的中國(guó)電商巨頭們都會(huì)為了這一天的銷售額“拼死一戰(zhàn)”,而眾多的中國(guó)剁手黨也同樣會(huì)為了這一天幾乎徹夜不眠不休,只為了能搶購(gòu)到心儀的商品。

與如此瘋狂的線上促銷相比,美國(guó)的“黑色星期五”走的則是實(shí)體店+網(wǎng)購(gòu)相結(jié)合的路線。尤其是在“黑色星期五”當(dāng)天,包括梅西百貨、塔吉特、布魯明戴爾等在內(nèi)的百貨巨頭們都會(huì)不惜血本,以“跳樓價(jià)”販?zhǔn)凵唐罚姸嗝绹?guó)民眾也為了能夠搶到商品徹夜在百貨商場(chǎng)門外排隊(duì)。這一天,瘋狂的促銷會(huì)使零售商們的利潤(rùn)倍增,傳統(tǒng)上他們會(huì)以紅色記錄赤字,以黑色記錄盈利,所以“黑色星期五”的“黑色”,也是被百貨業(yè)人士用來形容當(dāng)天銷售的盛況以及他們?yōu)榱诉@一天而付出的疲累。

此外,與中國(guó)的“雙十一”對(duì)應(yīng),在“黑色星期五”之外,美國(guó)也有一個(gè)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),那就是著名的“網(wǎng)購(gòu)星期一”(Cyber Monday)。根據(jù)慣例,“網(wǎng)購(gòu)星期一”指的是每年感恩節(jié)后的第一個(gè)星期一。大約從2000年開始,美國(guó)亞馬遜、eBay等電商企業(yè)會(huì)在這一天推出大規(guī)模促銷活動(dòng),成為“黑色星期五”的電商版本。

但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,“網(wǎng)購(gòu)星期一”的銷售規(guī)模仍然不能與“黑色星期五”相比較。《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)布的統(tǒng)計(jì)結(jié)果稱,從2009年至2014年,雖然“網(wǎng)購(gòu)星期一”的銷售總額有所上升,但要趕超“黑色星期五”卻始終有遙遠(yuǎn)的距離。

“黑色星期五”和“雙11”差異:線上線下相結(jié)合
 
“黑色星期五”與“網(wǎng)購(gòu)星期一”的銷售額對(duì)比。(圖片來源:美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》)

“黑色星期五”銷售額呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)

同樣作為購(gòu)買力超強(qiáng)的國(guó)家,面對(duì)各自的全民購(gòu)物節(jié)日,美國(guó)人和中國(guó)人參與的規(guī)模又是怎么樣的呢?從下面的數(shù)據(jù)中,或許可以感受到一二。

先說美國(guó)的“黑色星期五”,據(jù)美國(guó)全國(guó)零售業(yè)聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì),2012年美國(guó)“黑色星期五”的銷售總額約為600億美元,創(chuàng)近年來最好業(yè)績(jī)。2013年,這一數(shù)字下滑至574億美元,2014年“黑色星期五”的銷售總額約為510億美元,繼續(xù)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。從2014年當(dāng)年的感恩節(jié)到11月30日的長(zhǎng)周末,共計(jì)四天時(shí)間里,全美共有1.337億人次光顧商店或登錄零售網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,也比2013年減少5.2%。進(jìn)入商店的消費(fèi)者平均每人開支為380.95美元,也比2013年的407.02美元減少6.4%。

至于2015年的“戰(zhàn)況”,考慮到美國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始出現(xiàn)復(fù)蘇勢(shì)頭,美國(guó)全國(guó)零售業(yè)聯(lián)盟給出的預(yù)估要積極得多。他們表示,預(yù)計(jì)2015年將有1.358億美國(guó)人于網(wǎng)上及實(shí)體商店購(gòu)物,人均消費(fèi)可達(dá)804美元(約合人民幣5136.2元),較2014年有所升高。

相比之下,中國(guó)“雙十一”的參與人數(shù)與銷售規(guī)模近年來呈現(xiàn)的則是穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),數(shù)據(jù)也相當(dāng)驚人。據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,2014年“雙十一”全網(wǎng)單天交易額為805.11億元人民幣,其中天貓貢獻(xiàn)571億元,占70.9%;全網(wǎng)包裹數(shù)4.09億個(gè),平均客單價(jià)197元,近3萬(wàn)個(gè)品牌參與。截至2015年11月11日24:00時(shí),今年“雙十一”全網(wǎng)銷售額達(dá)到了1229.4億,產(chǎn)生包裹數(shù)量達(dá)到6.8億個(gè),僅天貓一家,“雙十一”全天銷售額就達(dá)到912.7億美元。

“黑色星期五”和“雙11”差異:線上線下相結(jié)合
 
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年11月27日,美國(guó)弗吉尼亞州,感恩節(jié)當(dāng)天,消費(fèi)者在百思買外排隊(duì)等候進(jìn)店購(gòu)買打折商品, 迎接“黑色星期五”血拼日。

“黑色星期五”購(gòu)買人群更多樣

由于“黑色星期五”在美國(guó)擁有悠久歷史,許多美國(guó)家庭都已經(jīng)將這一天與購(gòu)物在腦海中緊密掛鉤,因此,在感恩節(jié)后的周五,許多美國(guó)家庭全家出動(dòng)前往商店搶購(gòu)已成為常態(tài)。

與此相較,由于中國(guó)“雙十一”同樣也是民間自創(chuàng)的“光棍節(jié)”,且這一天的購(gòu)物促銷發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái),參與“雙十一”購(gòu)物自然以年輕人為主,尤其是女性,成為了中國(guó)”雙十一”購(gòu)物的主力。

據(jù)天貓公開數(shù)據(jù),2015年“雙十一”消費(fèi)人群的男女比例為女性61%,男性39%。

“黑色星期五”輻射到美國(guó)周邊

目前,除了美國(guó)之外,目前加拿大、墨西哥也都有著類似“黑色星期五”的促銷節(jié)日。

另一方面,誕生不久的中國(guó)“雙十一”也正在引起全球越來越廣泛的關(guān)注。尤其是2015年,包括美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》、BBC、英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》、法新社等國(guó)際主流媒體,都在11月11日這一天重點(diǎn)關(guān)注了中國(guó)的“雙十一”購(gòu)物節(jié),日益增長(zhǎng)的影響力也不容小覷。

(編輯:王璟)

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