中國日報網(wǎng)12月21日電(信蓮)據(jù)德國《明鏡》周刊(Spiegel)報道,彭博創(chuàng)始人布隆伯格(Michael Bloomberg)在擔任紐約市長12年之后,于去年回歸彭博。出于對畢生心血未來的擔憂,他對彭博進行了激進重組,換掉媒體業(yè)務幾乎所有高管,裁掉超80名編輯,并讓媒體業(yè)務更加關(guān)注華爾街需求,這是否意味著彭博將會“變天”?華爾街見聞將該報道原文編譯如下:
直到作為紐約市長任期的最后,布隆伯格也沒有等到“世界到處都需要你”的呼喚。
在擔任紐約市長12年之后,布隆伯格可能不會被任何工作崗位拒之門外:世界銀行總裁、聯(lián)合國秘書長、美國國務卿,甚至還有人認為他應該參與美國總統(tǒng)競選。作為美國政客中耀眼的明星、億萬富翁、媒體大亨,外界通常將他與比爾·蓋茨和比爾·克林頓相提并論。到2013年12月,唯一剩下的問題似乎是,他最終會選擇哪個崗位。
與布隆伯格有私交的一名美國前官員稱,布隆伯格曾很期待“別人給他打電話提供工作機會”,但是最終卻未能等到。如今73歲的布隆伯格,與其他每周7*18小時受到關(guān)注的企業(yè)高管和政客一樣,經(jīng)歷著輝煌之后的暗淡。
為了保持忙碌,有幾個月的時間他曾全職投身慈善事業(yè),通過他旗下基金會支持非洲太陽能照明的發(fā)展,并大手筆捐贈財富。但是對于一個已經(jīng)習慣于掌控一切的人來說,這些工作能提供足夠的成就感么?
因此,盡管在這之前果斷拒絕,布隆伯格最終還是重操舊業(yè)。經(jīng)歷了一年的“閑散”狀態(tài)之后,他回到自己打造的金融和媒體帝國。“在沒有其他更好的選擇時,他拿了回歸的鑰匙,以便能重新回到駕駛室,”一名彭博前高管說道。
或許是出于對畢生工作的控制欲和關(guān)心,也可能是因為無聊和野心共同的驅(qū)動,布隆伯格啟動對年收入高達90億美元的彭博史無前例的重組。他換掉了媒體業(yè)務幾乎所有的高管,裁掉了超過80名編輯。
彭博商業(yè)模式是媒體的未來?
至少在美國,彭博的商業(yè)模式被視為媒體的未來,然而布隆伯格激進的改革則讓人對此產(chǎn)生疑問。在這種模式下,通過其他業(yè)務帶來收入,從而支持高質(zhì)量的媒體報道,這也被收購了《華盛頓郵報》的亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯高度認可。但是布隆伯格的舉動則表明,這種模式只有在掌舵人認可時,才能延續(xù)。
和《紐約時報》以及英國《金融時報》不一樣,彭博并非傳統(tǒng)媒體,它的記者一直處于次要地位。為彭博帶來財富的,則是華爾街、倫敦股票交易所的銀行家們在使用的彭博終端。
彭博終端包含從國債到原材料的報價、持倉情況、海上集裝箱船只裝載量和行駛速度,以及企業(yè)CEO的財富,包括他們所擁有的游艇和私人飛機。該終端每日處理超過600億條市場信息,每名用戶每年的使用費用超過2萬美元。當前,彭博終端有32.5萬名用戶。
這個終端耗費了布隆伯格畢生的精力。1981年被華爾街投行所羅門兄弟(Salomon Brothers)解雇之后,當時39歲的布隆伯格用獲得的1000萬美元離職金開始創(chuàng)業(yè)。除了不能印錢之外,說彭博終端無所不能也不為過,布隆伯格藉此也成為全球排名第14的富豪,估計財富達355億美元。
與布隆伯格的個人財富相比,彭博的收入顯得相形見絀,但是作為在73個國家擁有超過2400名記者的超級新聞機器,彭博影響力巨大。布隆伯格很早意識到,他打造的產(chǎn)品不能僅僅是提供數(shù)據(jù)的小眾產(chǎn)品,更需要成為金融行業(yè)最要的信息來源。但是要達到這種目標,就需要能夠創(chuàng)造客戶忠誠度的信息。1991年,彭博新聞以向客戶提供服務的方式問世,它所提供的消息旨在幫助銀行人士決定是買入、賣出還是持有。
模式轉(zhuǎn)變
彭博記者的工作進一步提升了布隆伯格的聲望,也增強了終端客戶的滿意度。反過來,彭博終端也帶來大量利潤,支持了媒體業(yè)務的發(fā)展。這種模式似乎天衣無縫,讓各方都能獲利。
但是布隆伯格近期的決定,則為它拉住了剎車。很多彭博記者擔心,12年過后,享受無盡的自由以及施展崇高抱負的時代已經(jīng)結(jié)束。他們感到自己已經(jīng)淪為替銀行家和企業(yè)CEO輸入信息的工具,他們的價值也以向終端面前的富裕客戶提供服務的情況來衡量。
如果的確是這樣,結(jié)局將很讓人遺憾。彭博提供高質(zhì)量、獨立報道的時代將會終結(jié),其作為推動社會信息公開重要貢獻者的角色,也將轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭優(yōu)橘Y本主義服務的工具。
在彭博世界各地的辦公室,幾乎都至少配備一個養(yǎng)著紫色和黃色金魚和珊瑚的魚缸,布隆伯格稱這是為了創(chuàng)造放松的環(huán)境光,員工應該為自己的工作感到自豪。他的口頭禪是,“這對我們最好。”
不過對于離開彭博的人來說,則能感受到他冷酷的一面。布隆伯格曾表示,他不會參加歡送會,也不會向離職員工表達祝福,這樣做會讓他感到不誠實。他說,不論是誰,離開了公司就不再是其中的一員,而是屬于其他地方的一份子。
2001年布隆伯克成為紐約市長時,他將公司控制權(quán)交于信任的兩名助理:Peter Grauer以及Dan Doctoroff。前者曾是一名投資銀行家,后者曾擔任紐約副市長到2008年。二人似乎都是理想人選,他們似乎很忠誠,又沒有太大個人野心。
但是據(jù)他們自己介紹,二人其實超乎預料的獨立和有抱負。他們擴大了彭博的免費網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容以及電視業(yè)務,打造了彭博法律等新業(yè)務,并收購了《商業(yè)周刊》。
在他們的計劃之下,彭博品牌將延伸到金融行業(yè)之外,彭博網(wǎng)站應該對所有人開放,而不是僅僅面向使用其終端的高端用戶。他們雇傭了大量明星作者,部分人年收入高達100萬美元,這也被視為直接挑戰(zhàn)《紐約時報》、《華盛頓郵報》以及Politico.com等行業(yè)巨頭的動作。在其他媒體企業(yè)縮減預算的同時,彭博編輯則穩(wěn)步增加,2008-2013年,Grauer和Doctoroff引入了超過600名記者。
在布隆伯格忙于政務的同時,彭博記者則在孜孜追求Doctoroff所描述的“全球最有影響力新聞組織”的目標。隨著越來越多《華爾街日報》以及《紐約時報》等的獲獎記者加入彭博,以及在電視、網(wǎng)站和雜志上的投入的增長,彭博記者關(guān)于自己是終端附屬這種感覺也越來越少。
但是規(guī)模的擴張也有代價,新聞部門傳統(tǒng)記者與網(wǎng)絡(luò)和雜志部門陷入權(quán)力爭斗。內(nèi)部斗爭引發(fā)問題的一個例子是,在希拉里·克林頓宣布成為美國總統(tǒng)競選候選人時,彭博突發(fā)新聞的發(fā)布延誤了11分鐘。一名編輯稱,網(wǎng)站作者和為終端提供內(nèi)容的記者在發(fā)布這條消息時出現(xiàn)了相互掣肘。
在重新掌權(quán)彭博之后,布隆伯格與Doctoroff一起接受了《紐約時報》一個簡短的采訪,Doctoroff稱,“Mike(布隆伯格)對于公司來說就像上帝,他創(chuàng)造了宇宙,發(fā)布了十誡,然后消失。現(xiàn)在他又回來了,你應該要理解,當上帝回來時,現(xiàn)狀將要改變。”
Doctoroff已經(jīng)離開了彭博,而包括擔任總編長達25年的Matt Winkler等人則被架空。如果你對誰掌握了大權(quán)存有疑問,通過Grauer召開的一場會議就可以了解。當Grauer將會議室大門關(guān)閉,阻止外人進入旁聽時,布隆伯格要求他把門打開。Grauer則表示反對,執(zhí)意關(guān)門。第二天,工人來到會議室,將此門永久拆除。
曾擔任《經(jīng)濟學人》總編輯九年時間的John Micklethwait,被布隆伯格指責清理了彭博媒體業(yè)務。布隆伯格很喜歡《經(jīng)濟學人》,并推薦對經(jīng)濟感興趣的人閱讀。在離開《經(jīng)濟學人》加入彭博之后,Micklethwait的同事認為其中原因是彭博開出的薪水很高。
但是僅在幾周之后,Micklethwait閑散的英倫魅力就已消散,今年9月,他向編輯人員發(fā)送了一封措辭極為嚴厲的長篇郵件。Micklethwait寫道,彭博需要將焦點重新放到客戶身上,而客戶則不希望將寶貴時間浪費在閱讀“為我們自身而非付費客戶提供更好服務”的長篇大論上。他稱,彭博不再需要教育和體育報道。
Micklethwait還表示,彭博的指導原則應該是“資本主義編年史”。很多人認為,Micklethwait的信所傳達的信息是,彭博新聞應該符合彭博終端客戶的需求,而非更大范圍的讀者。
最近數(shù)月,此前曾擁有很大自由度的多位高管離職,其中包括數(shù)字業(yè)務主管Joshua Topolsky。彭博內(nèi)部維護傳統(tǒng)業(yè)務的人士認為,彭博網(wǎng)站的大量用詞違反了彭博編輯規(guī)范,比如使用“但是”之類的可能讓銀行人士困惑的詞語。部分消息人士稱,布隆伯格在與顧問會議中曾反問“我們?yōu)楹涡枰W(wǎng)站?”Topolsky最終離職,而布隆伯格據(jù)稱已經(jīng)在親自在網(wǎng)站投入大量精力。
對普利策獎無動于衷
今年4月,彭博記者Zachary Mider因報道美國企業(yè)的系統(tǒng)性避稅漏洞而獲得普利策獎,這是彭博新聞歷史首次獲得這一美國最高新聞獎項。
消息傳來當天下午,Mider與同事一起在辦公室開香檳慶祝,唯一一位并未露出歡喜情緒的就是布隆伯格自己。在場的一人問布隆伯格,首次獲得普利策獎是什么感受,據(jù)稱他的回答是,“對這類事情感到擔憂很重要。”
布隆伯格、Grauer以及Micklethwait均未出現(xiàn)在頒獎機構(gòu)哥倫比亞大學的慶祝晚宴上。當一群人在飯店慶祝時,布隆伯格也未現(xiàn)身。不過一名彭博人士表示,布隆伯格和彭博“對于獲得普利策獎極為自豪,我們希望獲得更多這一獎項。”
前彭博文化編輯Jeremy Gerard表示,對于過去一年彭博發(fā)生的事情感到遺憾,彭博的新方向?qū)τ诿襟w業(yè)務帶來了傷害。另一名前編輯則稱,彭博日益偏離將媒體業(yè)務作為公共服務的方向,“彭博的方向是將業(yè)務縮至過去的狀態(tài):為銀行人士提供消息。”還有人稱,布隆伯格對于在他離開期間彭博的發(fā)展不滿意,“Mike感到對于自己的畢生精力失去了影響力。”
開始面臨競爭
彭博如今也面臨未預料到的競爭,很多客戶認為彭博高傲且終端定價過高。今年4月彭博網(wǎng)絡(luò)臨時癱瘓,金融業(yè)在無法獲得數(shù)據(jù)的情況下度過了數(shù)小時,一名銀行人士在Twitter上稱,終于理解到Facebook癱瘓時他女兒的感受。這一事件也讓很多銀行意識到對于彭博的過度依賴,開始尋找替代產(chǎn)品。
去年,包括高盛和摩根士丹利在內(nèi)的14家銀行成立了Symphony,用于替代彭博終端產(chǎn)品核心的聊天系統(tǒng)。數(shù)周之前,谷歌也投資了Symphony。有消息稱,該公司還有意打造自己的編輯團隊。對于彭博來說,這將意味著,多年來帶來巨額利潤的終端將面臨挑戰(zhàn)。
彭博一名前高管稱,布隆伯格對自己的“歷史貢獻”感到擔憂,認為通過網(wǎng)站和電視免費提供的內(nèi)容越多,客戶不再續(xù)訂彭博終端的風險越高。“布隆伯格已經(jīng)準備好犧牲一切來保護終端的成功,即便是媒體野心。”
如今,在記者擔心彭博會進一步裁員的同時,布隆伯格自己則從對公司方方面面的日常管理中獲得成就感。據(jù)稱,他甚至親自設(shè)計了彭博電視新外觀的草圖。
此外,另一個流傳很廣的一個說法是,一次在衛(wèi)生間里布隆伯格花了好一會兒時間才找到藏在鏡子背后的紙巾,這讓他很抓狂,隨后找到負責人并要求整棟大樓內(nèi)為紙巾位置貼上指示標簽。