中國嘉興2016年8月31日電 /美通社/ -- 麥德龍嘉興經濟開發區商場今天完成了升級改造,加入到麥德龍“新概念會員商場”的隊伍中來。重裝升級的嘉興商場將提供舒適的購物環境和升級服務,增進與客戶之間的溝通。
早在2006年,麥德龍就入駐嘉興。今年,正好是麥德龍進入中國20周年,也是嘉興商場開業十周年。隨著上個月麥德龍紹興商場盛大開業,麥德龍在浙江省的門店總數達到了8家。
自2014年以來,為更好地服務顧客,麥德龍在增開新店的同時,也在升級現有會員制商場,改進商場布局,強化與專業顧客的紐帶。升級后的商場通過在店內設立客戶驛站、福利禮品館、價格掃描儀、顧客現場詢問臺等設施,為客戶營造良好的購物環境。商場還提供貼心的升級服務,包括“優速達”送貨、“無憂購”、“無憂維修”、“樂郵購”等。整個商場wifi覆蓋, 供顧客免費上網。
在這些新增設施和服務中,“客戶驛站”為顧客提供舒適的環境和免費自助咖啡,配備電腦、打印機,可供顧客上網查詢郵件和商品信息,并打印訂單。“福利禮品館”為顧客提供個性化包裝方案、多樣化的產品和量身定制的福禮服務。而快捷便利的“優速達”送貨服務,每天在指定區域內為消費滿一定數額的顧客提供當天送達的專業配送服務,確保食品、特別是生鮮食品的質量保證。
商場實行“買更多,價更低”的價格體系,在已極具競爭力的貨架價格基礎上,實行“同一商品3件,立享95折”、“精選商品6件,最低可享8折”的數量折扣。這個價格體系的核心是增強貨架價格的競爭力,并基于采購數量為客戶提供幾乎涵蓋所有品類產品的折扣優惠。商場還進行了超生鮮優化項目,提升了整個生鮮部門的產品和陳列。
自進入中國,麥德龍始終推行會員制商場的理念。除了商業會員,麥德龍也歡迎注重生活品質的個人顧客成為會員,享受麥德龍安全高品質的商品與專業的服務。麥德龍還推出顧客忠誠度計劃“優享會”,會員加入“優享會”,即可累計積分,尊享精選禮品換購禮遇。現在,“優享會”會員人數已超過300萬。
揭幕儀式當天,商場推出了豐富的精彩演出、游戲和試吃活動,吸引了眾多當地消費者絡繹前來。