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谷歌進軍聊天機器人開發 收購初創企業API.ai

作者:涂恬 來源:中國日報網
2016-09-21 15:49:13

谷歌進軍聊天機器人開發 收購初創企業API.ai

中國日報網9月21日電(涂恬)為了讓人類和機器人自由對話的一天早日到來,谷歌也是夠拼的。據外媒報道,谷歌公司日前收購了一家名為API.ai的初創企業,該企業擁有一個供開發者建立聊天機器人(Chatbot)的平臺,收購這家公司也意味著谷歌這家科技巨頭加入了Facebook等企業的陣營,攪局目前越來越火的聊天機器人開發大戰。

資料顯示,目前API.ai旗下擁有近6萬名開發者,他們使用該公司提供的開發工具,主要致力于為包括Facebook、 Slack(群組信息平臺)打造交互式App,以完善這些企業所提供的服務。

不過,谷歌方面并沒有公布收購API.ai的的具體價格。

谷歌、Facebook等企業都在追捧的聊天機器人究竟是個什么概念?簡單的來說,聊天機器人可以單獨作為一款App,也可以作為其他軟件中嵌入的功能,完成與使用者之間的交互,這種交互可以基于文本也可以基于語音,在交互完成的基礎上,機器可以進一步向使用者提供信息,甚至可以執行一項任務。聊天機器人的開發目前主要基于的是人工智能技術。

與蘋果、Facebook、微軟以及亞馬遜一樣,谷歌公司也認為,人類和機器進行對話將成為未來的潮流。但盡管如此,要讓電腦理解人的語言還是一項艱難的工作。人類可以理解一段對話的上下文,也可以明白有時一句話的含義并非局限于字面意思,甚至可能蘊含著與字面完全不同的意義,但對于軟件來說,這種意義很難被“體會”和提煉出來。

對此,API.ai設計了一些工具,幫助開發者們打造出類似于蘋果Siri的聊天機器人,這種聊天機器人能夠理解人類說話的含義并進行回應,在此基礎上,聊天機器人也可以與其他的平臺進行融合。

“收購API.ai能幫助谷歌開發出完美的自然語言界面。”谷歌公司工程副總裁斯科特·霍夫曼(ScottHuffman)本周一在博客中表示。

聊天機器人頗受全球主流科技企業的追捧。今年4月,Facebook剛剛宣布建立一個平臺,開發者們可以借助該平臺,為Facebook的通訊App開發聊天機器人。去年,Facebook還收購了一個名為Wit.ai的公司,該公司致力于打造能夠幫助開發者開發聊天機器人的工具。

盡管還不明確谷歌會在多大程度上將API.ai的業務融入其日常運營,但這家搜索引擎巨頭目前的確非常關注所謂的“自然語言處理”領域。此外,谷歌還在不斷提升電腦的相關能力,讓電腦發出的聲音更接近人類。谷歌旗下的著名人工智能團隊DeepMind近期據說已經在該領域取得了突破。

(編輯:陳姝)