中國日報網5月23日電 據英國《經濟學人》報道,在世界上大多數地方,蘋果的“圍墻花園”策略非常成功,原因有二。一是吸引人的服務:用戶往往沉迷于蘋果的iTunes音樂商店和電子書商店。二是如果要換其他品牌子的手機,同時不想放棄音樂或不想重新下載應用的話,會讓人陷入兩難境地。
不過,這兩個因素在中國都不起作用,因為在中國,蘋果不提供許多服務都沒有在中國提供。技術咨詢機構中國渠道(China Channel)的馬修 布倫南(Matthew Brennan)認為,美國巨頭蘋果錯過了在中國銷售音樂銷售的大船,同時其書籍銷售也遭中國政府封鎖。
此外,幾乎人人都認同蘋果的短信功能是個敗筆,移動支付Apple Pay沒有什么效果,因為在中國大陸的市場份額只有1%。上海的蘋果商店中一名“Genius”工程師儲蓄地承認"iCloud云服務在中國的發展并不怎么好"。
行業資訊服務機構Stratechery的本·湯普森表示,手機遷移在中國是件很簡單的事。幾乎所有人都用微信來完成從社交到支付的所有事情。微信的提供商是中國三大互聯網巨頭之一的騰訊。通過微信,能輕而易舉地將照片、信息、聯系方式、支付歷史轉移到另一手機上。
難怪蘋果在iPhone用戶中的保留率在中國只有50%,而在美國和英國超過了80%。對于一個關鍵市場來說,這并不是一個好的預兆。蘋果在大中華區的收入自2013年以來將近翻了一番,2016年達到了485億美元,部分要歸功于其大陸應用商店。市場研究機構App Annie估算,按收入來算,大陸蘋果應用商店是全球規模最大的。不過,今年第一季度,蘋果在大中華區的銷售量同比下降了14%左右,連續五個季度減少。市場研究機構Canalys估計,蘋果手機在中國大陸的出貨量在今年第一季度減少了25%。
如今,蘋果與騰訊之間的爭奪徹底爆發。兩家原本很愉快地互依互存:因為有錢的中國人更喜歡用iPhone而非安卓手機,而微信從iPhone手機從上賺了很多錢。不過,在今年年初,微信推出輕應用“小程序”,獨立于蘋果應用商店運營,搶奪蘋果的收入。
同時,蘋果從來不喜歡,即一直容忍微信允許用戶打賞內容作者的行為(例如,公眾號)。這種行為繞過了蘋果自己的支付機制。4月19日,蘋果迫使微信關閉了打賞功能。
騰訊與蘋果之爭的另一條戰線是蘋果在大陸的應用商店接受了阿里巴巴的支付服務軟件支付寶,卻沒有微信支付。大體上,微信會從一個社交平臺(類似于Facebook加WhatsApp)發展成一個移動操作系統,這與蘋果會產生沖突。布倫南說:“(兩者)必有一戰。”
兩大巨頭之爭,誰會是最后的勝者呢?在技術專業人士中流傳著事情之后的走向。蘋果正在鞏固自己的地位,將在大陸投入巨資,建設蘋果商店銷售網絡以及研究實驗室;而且,蘋果計劃將中國納入第一批蘋果秋季新品發售的國家。不過,蘋果現在處于防御狀態,騰訊一直處于進攻狀態。
布倫南認為,騰訊可能會推出微信手機,讓騰訊的服務完全獨立于蘋果手機。世界上任何其它地方,與蘋果作對都是愚蠢的行為,可是,在中國,本土公司騰訊可能具有優勢。正如硅谷投資基金公司Andreessen Horowitz的陳梅陵(Connie Chan) 所言:“用戶對微信的忠誠度要遠遠高于對蘋果的忠誠度。”
(編譯:劉恬、李博文 編輯:王旭泉)
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