中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)9月21日電 據(jù)英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)道,920英尺高的Salesforce大樓的62層向外看去,舊金山紀(jì)念碑相形見絀。Salesforce總部大樓將于今年年底完工,屆時(shí)將把整個(gè)公司納入其中。這座鋼筋和玻璃建筑讓海灣大橋、科伊特塔、舊金山藝術(shù)館都顯得異常渺小。這一點(diǎn)也不巧妙。Salesforce計(jì)劃每晚上演燈光,這讓人能在30英里外就能看到大樓。
這不只科技企業(yè)為自己豎起了唯一一座豐碑。蘋果的員工也準(zhǔn)備搬到70僅是外的庫(kù)比蒂諾總部。這座辦公樓是由史蒂夫·喬布斯生自構(gòu)思,四層高的圓形建筑規(guī)模堪比五角大樓,外形像iPod(或者像甜甜圈)。蘋果公司的總部大樓造價(jià)5億美元,是史上造價(jià)最高的辦公建筑。蘋果將完美主義產(chǎn)品理念充分體現(xiàn)到總部建筑上:光木材的使用報(bào)告就長(zhǎng)達(dá)30頁(yè)紙。
在整個(gè)舊金山和硅谷,處處都是有錢的科技巨頭花大價(jià)建造的造型新穎、有未來主義特征的總部大樓。這些建筑向員工和消費(fèi)者傳達(dá)了品牌形象。另一個(gè)案例則是,網(wǎng)約車公司優(yōu)步設(shè)計(jì)的一個(gè)全透明辦公樓,以改變其神秘的形象,提升競(jìng)爭(zhēng)力。辦公樓除了內(nèi)部空間,還有一個(gè)對(duì)外開放的公園。
這些新建筑的外表雖然很吸睛,內(nèi)部構(gòu)造更應(yīng)得到關(guān)注。如蘋果公司總部等最新的辦公大樓的細(xì)節(jié)尚未對(duì)外公開,其內(nèi)部布局卻料想會(huì)極具創(chuàng)新感。一部分原因是科技行業(yè)對(duì)工程等方面的人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,科技企業(yè)尤其需要一個(gè)吸引人的,富有生產(chǎn)力的辦公環(huán)境。同時(shí),這些辦公環(huán)境也科技進(jìn)步的象征。科技企業(yè)通過電子郵件、網(wǎng)上搜索、如Slack的協(xié)作工具,不僅改變了科技行業(yè)的辦公方式,也改變了其他行為的辦公方式。它們也在改變了人們的真實(shí)生活空間。
科技行業(yè)崇尚自由辦公理念,而不就固定辦公。其它行業(yè)也嘗試過“活動(dòng)式辦公”,科技行業(yè)在這方面是走在前面。員工們依然有屬于自己的工位,但基本上不會(huì)固定在座位上,會(huì)依據(jù)需要去不同的工作地點(diǎn)。辦公室里會(huì)有“圖書館”一樣的地方,能安靜地工作,也可以在咖啡店、咖啡館、戶外舉行會(huì)議、撥打電話。像Salesforce大樓的最高兩層不是用來給領(lǐng)導(dǎo)們辦公的,而是為員工們提供一個(gè)自由的休息室,可以一邊喝著拿鐵一邊談?wù)摴隆?/p>
流動(dòng)的辦公環(huán)境可以創(chuàng)造更多員工見面的場(chǎng)合,激發(fā)靈感,碰出意想不到的合作機(jī)會(huì)。Facebook的中央大樓是世界上最大的開放式辦公大樓,鼓勵(lì)員工在公共辦公領(lǐng)域和9英畝的屋頂花園里結(jié)識(shí)新朋友。公共辦公領(lǐng)域是隨性和吸引人的。亞馬遜房地產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)John Schoettler表示將把公共領(lǐng)域營(yíng)造成“客廳式空間”。Salesforce公司的Elizabeth Pinkham表示,聘請(qǐng)住宅房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師來設(shè)計(jì)辦公大樓有助于給員工們提供一個(gè)家一樣的辦公環(huán)境。辦公樓的公共地區(qū)有電視機(jī)、沙發(fā)、書架。擺放幾張員工們的照片也有助于營(yíng)造家的氛圍。
新式“在家辦公”
對(duì)于那些不喜歡周圍滿是貼著創(chuàng)意人物照片來營(yíng)造創(chuàng)意氛圍的人來說,新式辦公環(huán)境還有一些更直觀的效益。由于沒有固定辦公領(lǐng)域,費(fèi)用昂貴的辦公面積也減少了,卻不會(huì)給員工們過于擁擠的感覺。設(shè)計(jì)公司Gensler的 Randy Howder表示,科技公司員工平均占地14平方米,比其他行業(yè)少四分之一。在多樣化的環(huán)境里,年輕的員工就像生活在大學(xué)時(shí)期一樣,工作更有效率。不過,這也有一個(gè)缺點(diǎn),就是員工們?cè)谶@樣的環(huán)境不容易找到他們同事,只能通過短信或者信息應(yīng)用聯(lián)系。
加利福尼亞大學(xué)伯克利分校的建筑學(xué)教授Louise Mozingo指出,合作式空間容易產(chǎn)生年齡代溝。科技公司的老員工(年齡超過40歲)沒有充足的體力來回奔波,大空間的開放式辦公環(huán)境容易給他們帶來身體上的折磨。Facebook的許多員工都對(duì)工作環(huán)境里的噪聲表示不滿;蘋果的一些員工也因?yàn)檫@個(gè)原因遲遲不想搬到新總部。許多人都抱怨搬到新辦公樓以后要走很多的路。
這也許不是員工們唯一關(guān)心的事情。科技公司越來越傾向于在總部使用自家的產(chǎn)品。英偉達(dá)首席執(zhí)行官Jensen Huang稱,該公司計(jì)劃將于今年年底在總部實(shí)施刷臉打卡上班制度,因?yàn)槠淦煜碌膱D形處理在人工智能程序中得到廣泛的應(yīng)用。
英偉達(dá)還將安裝攝像頭以監(jiān)控人們?cè)谧灾蛷d的取餐情況并相應(yīng)的收費(fèi),這樣就不用排隊(duì)取餐和交費(fèi)。自動(dòng)駕駛班車將在各個(gè)大樓來回穿梭。英偉達(dá)的人工智能將監(jiān)控員工們的上下班情況,以便調(diào)節(jié)大樓內(nèi)的制冷制熱系統(tǒng)。
企業(yè)收集到員工的活動(dòng)位置信息和情況,數(shù)據(jù)會(huì)越來越詳細(xì)。另一個(gè)監(jiān)視員工的途徑是內(nèi)部電話。Gensler的Howder說道:“每位員工都有追蹤裝置。科技公司遲早會(huì)利用這些設(shè)備。”
由于涉及員工的隱私,這幾家科技企業(yè)都不愿意披露未來計(jì)劃的具體內(nèi)容。然而,承包商們知道他們葫蘆里賣的是什么藥。例如,家具制造商會(huì)在桌椅上安裝壓力感應(yīng)裝置,企業(yè)就能了解到員工坐椅子的時(shí)間。
將這些數(shù)據(jù)匿名化將會(huì)減輕員工們對(duì)隱私問題的擔(dān)憂。獲取這些數(shù)據(jù)也有助于省電節(jié)能,快速鎖定閑置房間用于舉行會(huì)議。但是,毫無疑問,這種監(jiān)控行為會(huì)使員工倍感不適。軟件公司歐特克的David Benjamin表示,科技公司的辦公隱私情況將頗具代表性。
安靜迪斯科和貝都因族帳篷
與眾不同的內(nèi)部裝飾的爭(zhēng)議就少一些,因此這會(huì)讓員工們內(nèi)里對(duì)各家公司區(qū)分開來,并以此作為招募的手段,也讓員工有理由來辦公室工作而不是呆在家里上班。對(duì)于那些沒有實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)來說,這種辦公室可以日積月累地塑造公司文化,闡釋公司宗旨。
去年,專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)英在洛杉磯新建了一棟大樓,里邊處處是社交空間,還配有“安靜迪斯科”,人們可以戴著耳機(jī)跳舞。民宿軟件公司愛彼迎,不走尋常路設(shè)計(jì)會(huì)議室。愛彼迎依據(jù)每一個(gè)出租地點(diǎn)設(shè)計(jì)一個(gè)與眾不同的會(huì)議廳,例如摩洛哥的貝都因族帳篷。愛彼迎還有一個(gè)出租公寓的復(fù)刻品,那是創(chuàng)始人獲得創(chuàng)建公司靈感的地方。公司創(chuàng)始人 Joe Gebbia指出,這個(gè)復(fù)刻品的每個(gè)細(xì)節(jié),包括壁爐紅色天鵝絨上的耶穌雕像都一模一樣。
英偉達(dá)超喜歡三角形,這個(gè)圖形是電子游戲、電影動(dòng)畫圖形繪制的基本形狀。英偉達(dá)造價(jià)3.7億美元的新總部外形就像一個(gè)三角形,內(nèi)部裝飾,從天窗到大廳的長(zhǎng)椅,也盡是三角形。英偉達(dá)房地產(chǎn)負(fù)責(zé)John O’Brien承認(rèn):“從這一點(diǎn)講,我們確實(shí)過于熱衷三角形,我們把三角形作為主題,并滲透到各個(gè)地方。”John O'Brien剛剛否決一同事提議在自助餐廳提供三角水杯。
每層都有三面
這樣的工作環(huán)境時(shí)刻提醒所有人,他們選擇的不僅是一家公司,而是一種生活方式。20世紀(jì)90年代的科技泡沫中,公司們打破常規(guī),提供桌上足球、小憩倉(cāng)、充氣城堡和免費(fèi)午餐。現(xiàn)在公司的重點(diǎn)在為員工們提供節(jié)省時(shí)間的設(shè)施。像Facebook、 Alphabet 和領(lǐng)英等大公司都為員工們提供提供富人們才享受得到的服務(wù),讓員工們感受到家的氛圍,員工們可以養(yǎng)寵物,做喜歡的事。有一些大科技企業(yè)還提供現(xiàn)場(chǎng)保健服務(wù)。
這就形成了一種效應(yīng):科技公司的辦公環(huán)境變成了一個(gè)繁榮、自足的世界。員工們沒離開的理由。科技巨頭在員工們身上花的大把錢給其他行業(yè)造成了巨大壓力,畢竟其他公司也想招攬有才華的工程師和科技人才。
其它行業(yè)也應(yīng)花時(shí)間了解科技企業(yè)構(gòu)建辦公環(huán)境的辦法。當(dāng)然,用自己的產(chǎn)品過度監(jiān)視員工很可能引起強(qiáng)烈反對(duì)。員工們是喜歡免費(fèi)午餐和與科技企業(yè)有關(guān)聯(lián)的特別待遇,但還不至于會(huì)因此放棄自己的隱私。
(編譯:周小靖 編輯:王旭泉)
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