“滴滴”在日本的使用界面。東友攝

中新網(wǎng)東京9月25日電 滴滴日本25日對外表示，業(yè)務上線一周年發(fā)展表現(xiàn)超預期，將年底的目標服務區(qū)域數(shù)量由13個增至20個。滴滴目前在日本東京、大阪、京都、北海道和沖繩等12個主要區(qū)域提供服務。同時，滴滴還宣布10月9日將在新潟縣開始提供服務。

在當天的發(fā)布會上，滴滴日本副社長菅野圭吾表示：“一年以來，我們得到出租車行業(yè)、司機和用戶的大力支持。目前我們已與日本300多家優(yōu)秀出租車公司合作，相比上線之初增長近17倍，這些成績給了我們加速發(fā)展的巨大信心。我們將開發(fā)更多產(chǎn)品服務，為用戶提供更便捷舒適的出行體驗。”

　　APP支持中日文實時互譯?！|友 攝

據(jù)滴滴日本稱，滴滴深挖本地用戶和市場需求，不斷進行產(chǎn)品本地化升級。今年7月，為解決出租車司機戴手套不方便觸屏接單的體驗痛點和潛在安全風險，滴滴在日本上線了司機免觸屏語音接單功能。此外，滴滴還計劃于近期推出熱力圖功能，利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術進行需求預測，改善東京等大城市供需不平衡、中心市區(qū)空駛率高，偏遠地區(qū)無車等問題，用AI技術提升出租車調(diào)動效率，從而提升出租車公司和司機收入。

此外，為滿足近年來不斷增長的旅日游客出行需求，滴滴打通了中日漫游服務。滴滴大中華版用戶可以直接在日本使用滴滴打車，App支持中日文字信息實時互譯，方便溝通；設置了全天候中文客服；并配備支付寶、微信和國際信用卡支付功能，一年來深受旅日游客的歡迎。(完)