4月25日晚間，中國母嬰童零售行業(yè)知名品牌孩子王正式公布2022年年報及2023年第一季度業(yè)績公告，公司2022年營業(yè)收入為85億元，歸母凈利潤為1.2億元，2023年第一季度營業(yè)收入為21億元，凈利潤約759萬元，同比增長123%。

公司堅持“從量到質、超越競爭、效率閉環(huán)”的經(jīng)營策略，深耕單客經(jīng)濟，深化全渠道經(jīng)營，大力發(fā)展差異化供應鏈，全力推進降本增效。

一是深耕單客經(jīng)濟，堅持以用戶為中心。

公司打造了從“互動產(chǎn)生情感—情感產(chǎn)生黏性—黏性帶來高產(chǎn)值會員—高產(chǎn)值會員口碑影響潛在消費會員”的整套“單客經(jīng)濟”模型，并在全業(yè)務體系推廣。通過整合多渠道聯(lián)合獲客，提升有效新會員數(shù)量；通過數(shù)據(jù)驅動、精準營銷，提升老會員復購率。

二是深化全渠道全場景經(jīng)營，大力推進同城數(shù)字化即時零售。

公司充分發(fā)揮全渠道全場景優(yōu)勢，以門店為依托，采用一店多景策略，每一家門店除了實體門店外，同步開設多平臺線上門店，并借助線上多平臺流量進行客戶觸達。同時，公司通過多元社群運營，以社交帶動交易。2022年，公司首家第十代門店落地蘇州，門店整體進行數(shù)字化升級，讓互動場景更具視覺沖擊力和科技感。

三是大力發(fā)展差異化供應鏈，商品結構持續(xù)優(yōu)化。

2022年公司已經(jīng)完成差異化供應鏈體系的初步搭建，不斷加強與各類母嬰品牌商合作的同時，建立供應鏈管理體系評估矩陣，打造穩(wěn)固、敏捷的供應鏈體系，初步建立全球優(yōu)質供應鏈合作伙伴集群，合力打造兼具成本優(yōu)勢的差異化產(chǎn)品。

在自有品牌建設方面，公司圍繞以用戶為中心，創(chuàng)新性滿足客戶需求，充分發(fā)揮公司供應鏈、全渠道、數(shù)字化等方面的優(yōu)勢，實現(xiàn)了從供應鏈到消費場景的產(chǎn)供銷閉環(huán)。目前公司已擁有幾大自有品牌，為用戶提供全面、豐富的一站式商品解決方案。

四是深入服務生態(tài)建設，構建本地生活服務矩陣。

公司創(chuàng)新性采用“商品+服務+社交”的運營模式，在提供母嬰商品及服務的基礎上，以情感為紐帶，以線下活動為社交載體，充分發(fā)揮大店場景化優(yōu)勢，構建了豐富的消費場景，并通過單店每年舉辦數(shù)百場孕媽媽、兒童互動活動，為親子家庭構建多樣化的互動社區(qū)，可同時滿足消費者購物、服務、社交等多重需求。

同時，公司通過建立“孕產(chǎn)加”“成長加”“親子加”服務生態(tài)矩陣，圍繞媽媽、孩子和親子三類人群，甄選本地優(yōu)質服務提供商，為客戶提供多樣化的中國孕產(chǎn)服務、兒童成長服務、親子家庭服務。

2023年，公司將堅持以用戶為中心，提升用戶的服務體驗，為用戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)可持續(xù)高質量增長。

免責聲明：該文章旨在為讀者提供更多新聞資訊，所涉內容不構成投資、消費建議，僅供讀者參考。