文/新浪財經專欄作家 余豐慧

沃爾瑪宣布與阿里巴巴合作，開始支持支付寶付款。進入沃爾瑪后使得支付寶工具開始向世界頂級企業滲透，示范效應非常之大。沃爾瑪開始使用支付寶，那么，接下來全球大型企業特別是商業零售企業可能紛紛引入支付寶支付系統，支付寶用戶將會上一個新臺階。

沃爾瑪與支付寶要發生“核聚變”

沃爾瑪邁出了新一步：它宣布與阿里巴巴合作，開始支持支付寶付款。

相信這么多年，支付寶與沃爾瑪就支付系統“聯姻”問題，“談戀愛”時間應該很長，但最終沒有達成協議。如今終于修成正果，這時合作是順理成章、水到渠成的。

從沃爾瑪看，在中國業務發展并不順利。上個季度，沃爾瑪在中國的凈銷售額下降了0.7%；剔除新開和已關閉分店的影響，可比銷售額下降2.3%。在中國這個世界人口最多、消費潛力最大、消費者“崇洋”心里較重的國度，作為世界最大零售商其銷售額不升反降，不景氣分店越來越多甚至關閉分店。背后反映出在華經營形勢是嚴峻的。

如何走出困境呢？根本措施是提高銷售產品質量、服務等，直接對策應該是在華銷售產品不能貴于其他地區。沃爾瑪客戶流失的一個重要原因是消費者沒有享受到價格優惠。消費者認為其商品售價并不是最低的。如果沃爾瑪商品在中國售價高于美國的話，消費者感到最不舒服的就是“價格歧視”。與美國國民收入相比較，中國內地居民收入水平非常之低。沃爾瑪在華銷售產品應該考慮這個低收入承受能力，應該低于在美國的售價，起碼不能高于。

提升銷售業績的另一個重要措施就是，提高客戶在沃爾瑪消費的全過程良好體驗，包括支付結算環節。正如沃爾瑪發言人瑪麗莉-麥金尼斯通過電子郵件向《財富》雜志表示：“移動支付幾秒鐘內就能完成，與支付寶合作有助于我們更好地服務消費者。顧客越來越希望享受便捷的體驗。”這點特別重要，尤其在中國這樣一個移動支付格外流行，信用卡使用卻非常有限的國家。沃爾瑪抓住了中國支付工具的發展趨勢，受眾主體，以及便捷便利的客戶體驗等特點，以提升自己在華銷售業績為目的，終于選擇與支付寶合作了。相信引入支付寶后，沃爾瑪銷售業績應該會得到提升。

對于沃爾瑪這種零售超市消費模式，支付寶支付方便在哪里呢？沃爾瑪超市收銀機自帶的掃碼槍就能完成支付寶支付，無需添加其他設備。消費者只需拿出智能手機，輕輕一掃就可結賬。不僅方便了消費者，而且沃爾瑪也不用購置新設備，增加費用成本。這么好的事情，早就應該干了。

進入沃爾瑪，對于支付寶來說意義更大。直接擴充了支付寶使用規模。沃爾瑪1996年登陸中國市場，計劃到2017年再開115家新店，屆時其在中國的門店數量將達530家。對于支付寶來說，最為關鍵的還不在此。

進入沃爾瑪后使得支付寶工具開始向世界頂級企業滲透。沃爾瑪是全球最大最知名的零售商。示范效應非常之大。沃爾瑪開始使用支付寶，那么，接下來全球大型企業特別是商業零售企業可能紛紛引入支付寶支付系統，支付寶用戶將會上一個新臺階。

更為重要的是，馬云下一步的兩大重點是進軍農村和國際市場，包括支付寶金融支付手段。同時，中國的支付工具向國際市場滲透和擴張不僅是國際貿易發展的需要，而且是包括人民幣國際化，中國支付工具國際化的重要戰略性事項。借助沃爾瑪進軍國際支付市場、參與國際支付分工，正中馬云下懷。

沃爾瑪在華分店全面使用支付寶支付后，接下來在美國的旗下各子品牌分店5200家使用支付寶支付系統也不會很遠，全球沃爾瑪超市使用支付寶系統也將指日可待。支付寶進入沃爾瑪對支付寶的意義太大了。

不能不佩服馬云把握企業發展方向和機會的高超能力。國際化新方向確定以后，支付寶進入沃爾瑪是重大一步，而且面對Apple Pay 支付“入侵”中國內地，馬云化敵為友、化競爭對手為合作伙伴，使其始終保持“天下無敵”的絕對優勢。日前，庫克來華訪問時，再次提及Apple Pay支付與支付寶合作的意愿。如果Apple Pay支付來華不與支付寶合作的話，將會成為支付寶最強大的競爭對手，支付寶絕對市場份額地位將會受到嚴峻挑戰。馬云的智慧和聰明總能使其棋高一著、先走一步、遠看一米。

(本文作者介紹：著名財經金融評論家，知名網評人，著名專欄作家。連續多年榮獲中國《十大網評人》榮譽稱號。)