功過麥爾斯,前期輝煌后期體系內(nèi)亂
一次意料之中的人事調(diào)整,把奔馳中國再次推到聚光燈下。
按照奔馳中國的官方說法,麥爾斯將于12月正式卸任奔馳中國銷售公司總裁,并強調(diào)這是一個正常的、周期性的職位調(diào)整。顯然,奔馳希望盡量降低麥爾斯調(diào)任的負面影響。
回顧麥爾斯在中國的六年,可以說是輝煌了3年半,糾結(jié)了1年半,黯淡了1年。這期間,通過與麥爾斯的幾次交流,能夠明顯感到他從最初的意氣風(fēng)發(fā)、雄心勃勃,逐漸變得謹言慎行。
從總業(yè)績看,奔馳6年間在中國銷量增長了10倍,市場份額增加了9個百分點,麥爾斯應(yīng)該是功德圓滿,但這些成績大多是2011年之前取得的。2010年,奔馳與寶馬在中國銷量差距已經(jīng)縮短至2萬輛,但此后,由于奔馳內(nèi)部原因,銷量差距再次被寶馬大幅拉開。
變化節(jié)點在2010年年中,起因是進口奔馳E大幅降價,直接導(dǎo)致后續(xù)上市的國產(chǎn)奔馳E系列價格混亂,銷售不溫不火。這件事情成為奔馳中國與北京奔馳紛爭的導(dǎo)火索,此后的兩年多,兩個奔馳的渠道之爭成為了中國汽車圈里的花邊新聞,并且不斷地翻陳出新。當奔馳這樣的高端品牌,緋聞大于新聞時,業(yè)績下滑也在情理之中。麥爾斯作為奔馳中國的最高負責(zé)人,自然難辭其咎。可以想象,夾在斯圖加特總部和北京之間的麥爾斯是糾結(jié)的。
2011年8月,奔馳中國與北京奔馳的銷售和市場部門開始合并。麥爾斯給自己的定調(diào)很高,表現(xiàn)得強勢而自信,時任北京奔馳銷售負責(zé)人的付強一開始就被置于其下。這一談判策略,自然給外界留下奔馳中國全面接手北京奔馳銷售的感覺。顯然,其表現(xiàn)也贏得了總部的認可,原本去年就該卸任的麥爾斯得以留任。
但后來的故事并沒有按照北汽和奔馳最高層的設(shè)想發(fā)展。整合成為半拉子工程,規(guī)劃之中的新銷售公司遲遲不能成立,內(nèi)部權(quán)斗變成了企業(yè)發(fā)展的攔路索。直到今年2月,一次始于奔馳S級的全行業(yè)大降價,讓奔馳成為了業(yè)內(nèi)的眾矢之的。這時,背負壓力的麥爾斯表現(xiàn)得急功近利。今年8月底再見到麥爾斯時,他已異常謹慎,辯解之詞字斟句酌。
麥爾斯在華的六年很難用簡單的功過衡量。作為資深銷售管理人才,麥爾斯注重結(jié)果導(dǎo)向。在奔馳全面本地化的大浪潮下,麥爾斯充分放權(quán),重用了一批華人高管,加速了新車的導(dǎo)入周期,這些都是其在任職初期快速成功的原因。但是在渠道管理、與合資企業(yè)協(xié)同等方面,麥爾斯也表現(xiàn)出現(xiàn)實的一面,屁股決定著腦袋。
更重要的是,麥爾斯業(yè)績起伏背后是整個奔馳在華戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的必然結(jié)果。麥爾斯需要向奔馳全球銷售副總裁匯報,但在合資等事宜上,又要聽命于戴姆勒東北亞董事長華立新。夾縫之下,難免會取舍、站隊。可以說,從麥爾斯身上,可以看到奔馳在華戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的不一致。
如今,麥爾斯調(diào)任,外界揣測為加速奔馳在華銷售整合的信號,甚至有傳聞稱近期就會有結(jié)果。或許,奔馳與北汽將采用一種全新的合資方式,在股比、模式等都有所突破。
無論結(jié)果如何,都應(yīng)祝福麥爾斯,畢竟他讓中國消費者享受到更多、更好、更低價位的奔馳產(chǎn)品。而對于麥爾斯的繼任者,希望能夠是一位充分貫徹奔馳在華深度本地化戰(zhàn)略、放手重用華人員工的管理者,能夠更加尊重、重視中國消費者,并愿意為提升銷售、服務(wù)水平而奮斗的人。


- 返鄉(xiāng)創(chuàng)客帶火鄉(xiāng)村游
- “中國智造”引領(lǐng)拉美移動通信市場
- 法媒稱中國經(jīng)濟正向消費轉(zhuǎn)型:專家們太悲觀
- 證監(jiān)會調(diào)整券商風(fēng)控指標 “杠桿放松”系誤讀
- “公積金不夠用了嗎!?”聽公積金管理人員怎么說


- 印度喀拉拉邦一寺廟突發(fā)大火 至少106人死亡
- 美第一夫人白宮辦伊朗新年宴會 喜劇演員感動落淚
- 菲律賓軍方與反政府武裝交火 18名政府軍士兵喪生
- G7外長會勿忘歷史:日本遭到原子彈轟炸冤不冤?
- “中國智造”引領(lǐng)拉美移動通信市場


- 印度喀拉拉邦一寺廟突發(fā)大火 至少106人死亡
- 美第一夫人白宮辦伊朗新年宴會 喜劇演員感動落淚
- 菲律賓軍方與反政府武裝交火 18名政府軍士兵喪生
- G7外長會勿忘歷史:日本遭到原子彈轟炸冤不冤?
- “中國智造”引領(lǐng)拉美移動通信市場


- 觀影盛宴來襲 北京電影節(jié)有哪些好看的展映影片
- 跟隨電影去旅行:布拉格 在這里邂逅特工、尋找浪漫
- 來看看世界著名景點“買家秀”與“賣家秀”的差別
- 還記得他們的奧斯卡首秀嗎? 那時的小李很青澀凱特還不胖布蘭切特始終那么美
- 希望這是我們最后一次調(diào)侃萊昂納多:“奧斯卡陪跑少年”小李的故事